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1)负责省、市、区各平台受理件的初审、转录、部门交办、内部办件分派及理件、督办、现场巡查、回访、核实、归档等工作。
2)负责做好现场接访工作及来电内容登记、部门交办、内部办件分派等工作。
3)公司安排的其它工作
中国联通主要经营GSM、WCDMA和FDD-LTE制式移动网络业务,固定通信业务,国内、国际通信设施服务业务,卫星国际专线业务、数据通信业务、网络接入业务和各类电信增值业务,与通信信息业务相关的系统集成业务等。
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